Réclamation

Réclamation générique

Si vous avez acheté vos forfaits auprès d’un revendeur (hébergeur, agence de voyage, tour opérateur…), votre demande doit être adressée directement à celui-ci.

Afin de nous permettre de traiter au mieux votre demande, merci de joindre tous les justificatifs utiles (justificatif d’achat…)

* Champs requis

Identité

Nom

Prénom

Rue

Code postal

Ville

Pays

Téléphone

E-mail

Je suis client du domaine skiable

oui

non

Contenu de la réclamation

Une pièce justificative d'achat vous sera surement demandé par la suite

Date de l'achat

Type de forfait

Lieu d'achat

Numéro de commande en ligne

Justificatif (justificatifs d'achat, éléments de preuves, etc.)

Date de l'évènement

Réclamation

J’accepte de recevoir des informations et offres commerciales de la part de requete-online.com

En tant que client du domaine skiable de requete-online.com, vous êtes susceptible de recevoir les newsletters et les offres commerciales et promotionnelles. Si vous ne souhaitez plus les recevoir, merci de cocher cette case

Conformément à la réglementation applicable, les données nominatives vous concernant font l’objet d’un traitement informatique destiné à traiter votre demande. Sauf opposition de votre part, elles peuvent également être utilisées pour vous adresser des informations et des offres commerciales. Ces données sont réservées à un usage exclusif du domaine skiable de requete-online.com. Ces informations sont traitées par le service communication du domaine skiable ainsi que par ses prestataires autorisés. Elles sont conservées pendant un délai de 3 ans à compter de la fin de votre relation commerciale avec le domaine skiable ou de votre dernier contact avec celui-ci. Vous pouvez accéder à tous moments aux données vous concernant ou bien demander leur effacement. Vous disposez également d'un droit d’opposition, d’un droit de rectification, d’un droit à la limitation du traitement de vos données et d’un droit à la portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter le service en charge de la protection des données par voie électronique : contact@ski-morzine.com

Conformément à la règlementation applicable, les données nominatives vous concernant font l’objet d’un traitement informatique destiné à traiter votre demande. Si vous y avez expressément consenti en cochant la case ci-dessus, elles peuvent également être utilisées pour vous adresser des informations et des offres commerciales. Ces données sont réservées à un usage exclusif de requete-online.com. Ces informations sont traitées par le service communication du domaine skiable ainsi que par ses prestataires autorisés. Elles sont conservées pendant un délai de 3 ans à compter de votre dernier contact avec le domaine skiable. Vous pouvez accéder à tous moments aux données vous concernant ou bien demander leur effacement. Vous disposez également d'un droit d’opposition, d’un droit de rectification, d’un droit à la limitation du traitement de vos données et d’un droit à la portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter le service en charge de la protection des données par voie électronique : contact@ski-morzine.com